HubSpot es un CRM diseñado para ayudar a las empresas y negocios a ejecutar sus estrategias de inbound marketing. Ayuda a construir canales de ventas y acelerar el crecimiento de sus ingresos. Sin embargo, hay muchos líderes de marketing y ventas que aún no saben qué es HubSpot y cómo puede ayúdanos a crecer con nuestra empresa.
El Growth Stack de HubSpot incluye herramientas de CRM y de habilitación de ventas, pero la base del Growth Stack es HubSpot Marketing. HubSpot Marketing permite a las organizaciones reunir todas las herramientas que utilizan para apoyar su marketing bajo un paraguas que comparte los mismos datos. Incluye todo lo que un vendedor necesita para aumentar el tráfico del sitio web, convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales y «cerrar el ciclo» para ofrecer un retorno de la inversión medible. A continuación se muestra un resumen de la funcionalidad de HubSpot
¿Que es HubSpot y como puede ayudarnos?
La plataforma de HubSport nos hace la vida más fácil. ¿Que es HubSpot y como puede ayudarnos? lo podemos dividir en 10 herramientas:
Gestión de clientes y segmentación
Los datos de marketing de muchas organizaciones están «aislados» dentro de las muchas herramientas de marketing dispares que utilizan. Algunos de sus datos residen en su herramienta de correo electrónico, otros en su CRM y otros en su herramienta de gestión de redes sociales.
HubSpot le permite almacenar todos sus clientes potenciales y datos de marketing en una base de datos integrada. Esto te permite ver fácilmente todas las interacciones de tus contactos, puntuar los clientes potenciales en función de estas interacciones y priorizar los datos para futuras actividades de marketing. Además, las capacidades de segmentación de listas detalladas facilitan las campañas de marketing verdaderamente personalizadas.
Email Marketing
Consiga mejorar la capacidad de entrega y la respuesta cuando cree campañas de correo electrónico personalizadas fáciles de diseñar y ejecutar.
Las mejores analíticas de HubSpot te ayudan a hacer un seguimiento de la eficacia de cada campaña y a optimizarlas para mejorar su rendimiento en el futuro.
Automatización de marketing
La automatización permite a los profesionales del marketing lograr más con menos recursos y en menos tiempo. El 64% de los profesionales del marketing afirman haber visto los beneficios del uso de la automatización del marketing en los primeros seis meses de su implementación.
La automatización del marketing de HubSpot ayuda a los profesionales del marketing a diseñar, construir y ejecutar flujos de trabajo personalizados de participación de clientes potenciales que se activan al enviar formularios, volver a visitar páginas web, ver contenido, etc. Se pueden crear respuestas automáticas para las distintas actividades de los clientes potenciales y se pueden configurar alertas para facilitar el siguiente paso en el proceso de ventas.
Interacciones en Redes Sociales
HubSpot te ayuda a aumentar tu actividad en las redes sociales y a mejorar tus interacciones sociales sin invertir más tiempo y esfuerzo. Se pueden planificar, redactar, programar y supervisar las publicaciones en varias redes con sólo unos pocos clics.
Además, cada interacción en las redes sociales se puede rastrear y supervisar en la base de datos de marketing y nunca perderás una oportunidad de relacionarte con tu mercado.
Anuncios
Si utilizas Google AdWords, Facebook Ads o LinkedIn Sponsored Updates como parte de tu estrategia de marketing, el complemento Ads de HubSpot ofrece la posibilidad de medir no sólo las impresiones y los clics, sino también los leads, los clientes y el ROI real de tus campañas publicitarias.
Palabra clave
HubSpot te ayuda a descubrir, organizar y rastrear las palabras clave que impulsan tus resultados de búsqueda orgánica. Además, puede comparar su clasificación con la de sus competidores y obtener sugerencias de palabras clave y consejos de SEO en la página.
Llamados a la acción (CTAS) y landingPages
Aumentar el tráfico a su sitio web es genial, pero convertir esos visitantes en clientes potenciales cualificados es más importante. Los botones CTA para las ofertas de marketing pueden proporcionar a cualquier sitio web una funcionalidad mejorada de captación de clientes potenciales. Los botones CTA conducen a los visitantes a páginas de destino personalizadas que pueden ser diseñadas, construidas y añadidas a su sitio web en cuestión de minutos sin la ayuda de soporte informático o de un diseñador.
Los CTA y las páginas de destino se pueden personalizar para cada experiencia de usuario única basada en una variedad de propiedades de contacto. Los datos de tráfico y conversión en tiempo real le permiten analizar los resultados, realizar pruebas A/B y optimizar las herramientas para mejorar el rendimiento futuro.
Creador de sitio web
HubSpot ofrece la posibilidad de diseñar, construir, alojar y modificar un sitio web sin la ayuda de un diseñador o soporte informático. Si puedes arrastrar y soltar con un ratón, entonces puedes construir un sitio web. Además, el constructor de sitios web facilita la personalización del contenido para cada visitante y la publicación de contenido optimizado para móviles.
Después de lanzar su nuevo sitio web, HubSpot proporciona una tarjeta de informe para cada página del sitio web y ofrece recomendaciones para mejorar el rendimiento de sus sitios web en los motores de búsqueda.
Blog
El blogging puede ser un paso integral en la estrategia de inbound marketing de una empresa. Las empresas que comparten el liderazgo de pensamiento a través de un blog ven 3,3 veces más visitantes del sitio web por mes en un año y 3,5 veces más clientes potenciales por mes en un año. El software de marketing de HubSpot facilita la creación y publicación de contenido en el blog.
Sin embargo, lo más importante es que HubSpot facilita el crecimiento de la audiencia de tu contenido al optimizarlo con palabras clave recomendadas. A continuación, proporciona la capacidad de capturar datos y medir el impacto de cada pieza de contenido publicado.
Informes
El «Santo Grial» de los profesionales del marketing siempre ha sido la capacidad de crear informes precisos de atribución de clientes potenciales y de ROI de marketing. El 43% de los profesionales del marketing dicen que demostrar el ROI de sus actividades de marketing es su principal reto. Los profesionales del marketing que calculan el ROI tienen 1,6 veces más probabilidades de recibir mayores presupuestos. Demostrar el impacto del marketing en la cuenta de resultados está al alcance de la mano con HubSpot gracias a su base de datos integrada y a la capacidad de crear informes personalizados que hacen un seguimiento de prácticamente cualquier métrica y punto de datos.
HubSpot es una poderosa herramienta de marketing. Sin embargo, es importante entender que es sólo eso, una herramienta. El software de marketing, por sí mismo, no mejorará mágicamente sus resultados de marketing. Pero si lo combinas con una estrategia de marketing bien planificada y un equipo de vendedores con talento para ejecutar la estrategia, te dará una ventaja sobre tu competencia.